Конкурс проводился по двум номинациям: «Лучший магазин» и «Лучший специалист книжной торговли». Для того чтобы все участники конкурса находились в равных условиях, итоги по первой номинации подводились в трех конкурсных группах — отдельно среди больших, средних и маленьких магазинов.

Конкурсные заявки содержали вопросы, касающиеся оформления магазина, услуг, предоставляемых покупателям, новых технологий, условий работы персонала. Особое внимание уделялось активности коллектива в пропаганде книги и чтения.

Наибольшую активность в конкурсе проявили небольшие магазины, расположенные в спальных районах города.
Жесткая конкурентная борьба развернулась в группе самых крупных магазинов. С небольшим перевесом победителем был признан Московский Дом Книги на Новом Арбате.

В два этапа, с учетом мнений покупателей определялись победители и в двух других конкурсных группах. Ими стали магазины «Военная книга» (Зорге ул., 1) и «Букбастер» в Митино. Магазин «Букбастер» полностью приспособлен для людей с ограниченными физическими возможностями, располагает справочными компьютерами для поиска книг и аппаратурой для прослушивания и просмотра аудио- и видеопродукции, проводит детские интерактивные спектакли, концерты, автограф-сессии. Для посетителям в торговом зале предусмотрели даже вешалки для верхней одежды.